ENVÍOS Y ENTREGA

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

En Aveline, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 6 días hábiles después de que tu pedido haya sido procesado.

Trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible. El tiempo de entrega puede variar ligeramente dependiendo de la ciudad y la ruta de la paquetería.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío es GRATIS en todos los pedidos dentro de México.

No tendrás que pagar ningún costo adicional por el envío al finalizar tu compra.

¿Qué paqueterías utilizan?

Para realizar nuestras entregas trabajamos con DHL y FedEx, dependiendo de la disponibilidad y la zona de entrega.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás tu número de guía para que puedas darle seguimiento a tu envío.

Si necesitas ayuda para consultar el estado de tu pedido, puedes comunicarte con nosotros por WhatsApp y con gusto te ayudaremos.

Mi pedido aún no llega, ¿qué debo hacer?

Si ya transcurrió el tiempo estimado de entrega de 3 a 6 días hábiles y todavía no has recibido tu pedido, no te preocupes.

Contáctanos por WhatsApp y nuestro equipo revisará el estado de tu envío para ayudarte.

¿Puedo modificar mi dirección después de realizar mi compra?

Si necesitas corregir o modificar algún dato de tu dirección, comunícate con nosotros por WhatsApp lo antes posible.

Una vez que el pedido haya sido enviado, es posible que ya no podamos realizar cambios en la dirección.